“我去哪里跟你有什么關系?”
“我值機辦好了,登機牌也取好了,我只是想問個中轉聯程在哪里,怎么就這么困難?”
越說越氣,我拍著桌子歇斯底里地質問。
話音落下時腦袋一陣陣的發暈。
“人都說有再一再二不能有再三再四,可你們機場我回回來都是這樣。”
“到底還有沒有人管了?”
第一次來這個機場,我拿著自己的卓越終身白金卡申請貴賓通道。
工作人員查了半天,把卡隨意扔回柜臺上。
“林女士,機場沒有這個會員,您是不是弄錯了?”
這是我一年三百六十五天,三百天住在飛機上換來的會員卡。
怎么可能弄錯?
我以為是工作人員沒查到,詳細報了自己的姓名和電話。
對方卻笑著強調。
“林女士,我說沒有就是沒有,您要是不信可以自己來查。”
話雖然是以溫和的語氣說出來,聽起來卻讓人不舒服。
我只能無奈解釋:“這是T卡,是卓越終身白金卡。”
也不知道是機場培訓不到位,還是恰好那個工作人員是新來的。
她連猶豫都沒有就回答我:“林女士,我們這邊和卓越公司沒有合作。”
我沒有再多說,老老實實地排隊登了機。
第二次,我想要個休息室,再要一輛小車拉行李。
可她們還說沒有我這個會員,要一層一層打電話去核實。
“林女士,您先在一邊稍等,等他們查到了會有人來給您一個交代。”
事實上等到最后也不會有人來給我個交代。
我被‘罰站’過無數次。
一次一次,機場的工作人員態度從來沒有改善過。
直到這次,我是真的忍不下去了。
把代表會員的實體卡甩到柜臺上,我指著電腦跟柜臺工作人員說道:“你給我查。”
“查不到就給航空公司打電話去問,問問他們這張卡是不是擺設?”
要是干脆說明這張卡沒用,沒有人承認,人人平等也算是。
可他們偏偏打著各種權益的旗號宣傳,一問又一個不知道。
我倒要看看航空公司是不是故意耍人!
看著迫在眉睫的時間,我終于忍不住爆發。
扔下會員卡后,我的怒氣稍稍平息一些,站在原地等著工作人員去問。